成交APP用户注册服务协议（暂行）2026年8月 成都文化产权交易所有限公司(以下简称“公司”或“本公司”)通过其合法运营的“成交”APP平台（以下称“平台”），依据本协议为平台注册用户（以下简称“平台用户”“用户”或“您”）提供服务。在成为平台用户前，您务必仔细阅读以下条款，充分理解各条款内容后再选择是否接受本协议。一旦您在平台提交用户注册申请，即意味着您已阅读本协议所有条款，并对本协议条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解，同意受本协议约束。风险提示：平台不参与平台任何商品具体交易事宜，不作为交易方，仅为用户提供商品的交易场所及第三方网络平台服务。用户注册后即视为同意认可并遵守本规则。因政策等原因引发的不可抗力因素导致平台无法正常运行或中止（终止）运营的，平台不对用户承担任何责任。 第一章 总则 为规范平台交易行为，维护交易秩序，保护用户合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国个人信息保护法》《四川省交易场所监督管理工作指引》《四川省数据条例》等法律、法规、部门规章，制定本规则。在平台的交易本着平等自愿、等价有偿、诚实信用的精神，遵循公开、公平、公正的原则，遵守法律、法规、部门规章及本所的相关业务规则。 第二章 平台服务及规范 2.1 商品信息获取 您有权在平台上享受商品及/或服务的浏览、收藏、购买及分享等服务。平台提供的服务内容众多，包括但不限于“确权”“评估”“分发”和商品成交数据，具体您可登录平台浏览。 2.2 标准 2.2.1 内容要求：所有商品版权需满足国家相关法律法规，包括内容的合法性、版权的清晰性以及技术标准的符合性。 2.2.2 技术标准：所有商品版权必须通过区块链技术进行唯一标识备案，确权信息明确，能够通过本所平台进行交易、查看。 2.2.3 形式标准：交易的所有商品版权可以是文字、图画、图文、声音、图像、多媒体类产品，也包括虚拟现实和增强现实内容。所有内容确保在本所平台上的兼容性和可交易性。 第三章 用户注册 3.1 账号注册 3.1.1 注册资格：本平台仅支持中国大陆地区的三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）的手机号码作为用户注册的唯一识别码。其他国际手机号码、虚拟运营商号码、物联网号段、卫星号段等，均不在本平台注册支持范围内。 3.1.2 注册流程：用户可通过以下任一方式注册成为平台用户：（1）通过平台注册页面，输入有效手机号码、设置登录密码，并完成短信验证码验证；（2）在移动客户端 APP 登录页使用本机号码一键登录，经电信运营商号码认证通过后登录。未注册绑定的手机号验证成功后将自动注册（可不设置登录密码，后续可在账户设置中补设）。网页端文产通不提供一键登录，须使用短信或密码。在登录页勾选同意本协议及《隐私政策》并完成本机号码一键登录的，视为用户已阅读并同意本协议、完成注册申请。 3.1.3 用户应当根据平台要求以本组织或本人名义完成平台账号注册、实名认证，提交资料包括但不限于营业执照、企业账户信息、身份信息、手机号码、银行账户等；用户需保证所填写的手机号码真实、有效、可接收短信验证码，并承诺对其注册信息的真实性、准确性、合法性负责。用户不得通过任何手段恶意注册平台账号，包括但不限于以牟利、套现、获奖、炒作等为目的注册多个账号。 3.2 账号使用 用户账号仅限于实名注册用户使用，不得转让、出租、出借平台账号，也不得购买、盗用、租用或借用其他用户账号。在用户账号登录状态下进行的所有操作、发出的所有指令均视为该实名注册用户做出，由此产生的风险均由该实名注册用户自行承担。 3.3 账号注销 用户可以申请平台注销其账号，账号经平台确认注销后，平台不再向用户提供任何服务。根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》及《个人信息保护法》相关规定，平台将在受理用户注销申请之日起15个工作日内完成账号注销及相关个人信息删除或匿名化（法律法规另有规定需保留的除外）；若用户存在未完结订单、未结算持仓或未到期的版权标的，注销将在前述事项处理完毕之日起算。注销完成后，账号无法恢复，关联的银行卡绑定、电子钱包账户将一并解绑，具体处理规则详见《隐私政策》第七条。 第四章 商品或服务的购买 4.1 商品及/或服务购买 当您在平台购买商品及/或服务时，务必仔细确认所购商品的名称、价格、数量，以及服务的时间、内容、限制性要求等重要事项。在下单时输入支付密码并确认购买，即表示您同意购买所选商品。请注意，一旦成交，系统将自动处理商品的交割给买方，并确保款项在交易确认后立即转给卖方。商品线上仓库转移完成即视为交割完成。 4.2 交割、结算 商品购买成功后，商品从卖方仓库持有转移至买方仓库持有即完成交割，完成交割后无法进行撤销。买卖双方通过本所资金结算系统结算资金，结算中本所按规定收取服务费用（含成交手续费）完成商品的成交。 4.3 本所成交存证 本所就完成转让的商品进行区块链登记确权和电子存证。 第五章 资金清算与结算 5.1 用户开户流程 用户在平台完成注册及实名认证后，需在线开通与平台合作的银行或支付机构的资金存管账户。为保障账户安全，我们采取以下验证方式： 5.1.1 存管户开户 5.1.1.1 个人账户：采用短信验证方式，需提交身份证正反面照片。请注意，验证码仅可使用一次，若验证失败请重新申请。 5.1.1.2 企业账户：采用小额打款验证，需提交法人身份证正反面、统一社会信用代码证件照（港澳台企业还需提供经办人身份证正反面）。验证有效期为申请日起3个自然日内，每次打款最多可验证3次。 5.2 用户绑定存管账户银行卡 用户开通资金存管账户后，需绑定银行电子账户作为结算账户，以便进行后续提现操作。 5.2.1 个人用户：绑定时需通过短信验证码验证。 5.2.2 企业用户：绑定时需进行被动打款验证，确保账户安全。 5.3 用户订单支付 5.3.1 个人用户：在支付订单前，请先完成入金操作，即将资金从绑定的银行账户转入资金存管账户。随后，使用存管账户余额进行购买付款。交易完成后，平台将按双方委托将资金划转至卖方存管账户。 5.3.2 企业用户：支付订单时，请使用企业网银转账至指定备付金账户。支付时，您将收到包含转账信息的短信，请按短信要求操作。交易完成后，平台将按双方委托将资金划转至卖方存管账户。短信内容示例：您在平台的[金额]元转账支付识别码为[识别码]。请转账至：户名：[第三方支付有限公司]备付金户 账号：[账号]银行：支付机构备付金集中存管账户开户行：[第三方支付有限公司]-备付金账户请在[日期]前完成转账。 5.4 用户从存管账户提现 用户需要提现时，可向交易平台发起提现请求。平台将按照您的指令，将存管账户中的资金转至您绑定的个人银行结算账户。 5.5 结算时间安排 为确保资金清算的效率和安全性，我们设定了以下结算时间： 5.5.1 个人用户：交易即时结算，提现结算时间为T+1（T为工作日）。 5.5.2 企业用户：提现结算时间受人民银行大额支付系统运行时间影响，具体安排如下：·工作日（非最后一日，如周一至周四）0:00-17:15及20:30-24:00；·最后一个工作日（如周五）0:00-17:15；·非工作日（如周六、周日）的20:30-24:00。请注意，大额支付系统的运行时间为法定工作日前一自然日20:30至当日17:15。请您合理规划提现时间，以便资金及时到账。 第六章 费用 根据《收费管理办法》的规定收取相关费用。 第七章 用户管理 7.1 用户应严格遵守国家法律、法规、规章、本规则以及本所不时发布的相关管理办法、规定、通知等的规定，合法合规进行商品交易活动。 7.2 平台禁止任何用户利用商品进行炒作、欺诈、洗钱或以任何其他非法方式进行交易或使用。如平台主动发现或收到投诉或举报等方式经合理判断核实用户存在异常行为或违反法律法规及相关规定等情形的，平台将根据用户违法违规的具体情形与严重程度对用户进行处置，并对部分情节严重的用户进行相应处理，包括但不限于责令限期改正、限制账号功能、封禁账号、移送行政管理部门处理、报警并移送司法机关处理等措施。 7.3 平台保留随时根据业务发展和法律法规政策变化对用户行为规范及违规行为处理措施等进行调整的权利。 第八章 违规行为 8.1 关于平台账户昵称和头像 8.1.1 涉黄、涉政、涉暴； 8.1.2 盗用平台品牌行为； 8.1.3 以谋取利益为目的的广告行为； 8.1.4 损害平台或他人合法权益的行为； 8.1.5 其他违反法律法规或平台规则的行为。 8.2 关于留言和私信 8.2.1 以谋取利益为目的的广告行为； 8.2.2 辱骂、恶意中伤或人身攻击性质的留言和私信； 8.2.3 频繁发布包含有 QQ、微信和手机号等联系方式的留言和私信内容； 8.2.4 发布违法违规或不当信息，损害平台或他人合法权益。 8.2.5 其他违反法律法规或《平台交易规则》的留言和私信。 8.3 损害他人权益的行为 8.3.1 引导脱离平台、发送钓鱼网站交易、场外交易。 8.3.2 冒充平台官方系统或客服人员。 8.3.3 其他违反法律法规或平台规则的欺诈行为。 8.3.4 在交易产生后，以牟利或借机进行敲诈勒索为目的的恶意行为，或者进行其他明显违反平等、公平、自愿等交易原则的违法违规行为。 8.3.5 频繁异常地发生交易纠纷导致他人资金损失的行为。 8.3.6 泄露用户信息，如擅自将他人隐私信息（包括但不限于电话、住址、姓名等）公布，或提供给第三方等行为。 8.3.7 以虚构或隐瞒交易事实、利用平台支付渠道进行信用支付套现等影响平台安全的行为。 8.3.8 销售商品侵犯他人的知识产权。 8.3.9 其他违反法律法规或平台要求的其他情形的违法违规行为。 第九章 违规行为的处理 平台将根据用户违规的具体情形与严重程度依据本管理办法对平台用户以及平台用户实际控制下的其他平台用户账户进行一项或多项的相应处理。处理方式包括但不限于： 9.1 责令限期纠正违规行为； 9.2 限制登录平台； 9.3 限制注册平台账户； 9.4 重置平台账户昵称为系统默认昵称； 9.5 重置平台账户头像为系统默认头像； 9.6 删除或屏蔽违法违规的商品信息； 9.7 限制、屏蔽或删除违法违规留言或私信； 9.8 限制或禁止销售/购买商品； 9.9 下架或删除商品； 9.10 冻结注册账户内款项； 9.11 暂停或终止提供部分或全部平台服务； 9.12 移送行政管理部门或司法机关处理； 9.13 其他合法合理的措施。 第十章 信息的披露 10.1 信息披露主要为商品信息（包括但不限于商品的卖方、标的名称、标的介绍、标的价格、标的权利、发布数量、成交数量及/或其他限制性要求等重要事项）的披露。 10.2 信息约定的约束力 发布信息约定的内容对交易双方均具有约束力。用户可浏览成交信息，并可根据商品和求购信息的约定完成购买。 第十一章 风险控制 11.1 本所建立商品风险防范管控体系，对商品交易各实施环节进行风险控制。 11.2 本所风险控制措施具体包括以下内容： 11.2.1 权属风险管控 权属验证：本所对卖方提供的商品权属证明文件进行形式核查，确认卖方对商品拥有合法权利。区块链技术应用：本所利用区块链技术为商品进行登记、确权、备案、查询，确保信息公开透明、不可篡改。 11.2.2 用户行为及风险管控 用户行为监控：本所利用平台大数据对平台用户行为进行监控，对异常登录及异常交易活动进行预警，及时发现并处理潜在的欺诈或操纵市场行为。交易限制：本所对频繁交易或价格异常的账户实施限制措施，包括但不限于警告、限制交易、暂停账户功能等。 11.2.3 客诉措施 回访机制：建立定期用户回访机制，主动收集用户反馈，优化服务质量。投诉处理：设立快速响应的投诉处理机制，经合理判断核实用户存在异常行为或违反法律法规及相关规定等情形的，平台将根据具体情形，按照《争议处理办法》规定进行处理；涉及违法情形的，移送有权机关处理。 11.3 技术安全风险控制 本所采用先进的安全技术，包括数据加密、区块链确权和双重验证等，以保障平台和数据的安全，防止数据泄露和未授权访问。 11.4 风险控制责任 本所采取的所有风险控制措施均旨在维护平台交易秩序及保护用户合法权益。因用户违反本所规定而产生的任何损失，本所不承担责任。 11.5 本所调整权 本所有权根据市场情况和运营需求，对产品指导价、交易时间等规则进行调整，以确保市场的公平性和稳定性，保障交易的高效进行。 第十二章 免责条款 12.1 自然灾害与不可抗力：因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致的任何损失或服务中断，本所不承担责任。 12.2 第三方责任：本所不对任何第三方平台或服务造成的损害承担责任，包括但不限于支付系统故障、数据传输延迟和第三方服务不能或瑕疵等。 12.3 用户违规行为：用户因违反本用户协议或相关法律法规而引发的任何形式的损失或法律责任，由用户自行承担，本所不负任何责任。 13.4 信息准确性：尽管本所致力于提供准确的交易信息和数据，但若信息存在打字错误、遗漏或由第三方提供信息不准确等情况造成用户决策错误，本所不承担责任。 13.5 技术问题：对于因不可预见的技术问题导致的交易错误、系统中断或其他问题，本所将努力修复，但对由此造成的直接或间接损失不负责任。 13.6 第三方权利：本平台对第三方服务商服务的成功或失败不承担任何直接或间接责任。 第十三章 附则 14.1 本规则未作规定的，适用本所其他有关规定。 14.2 国家法律法规、规章或政策等对商品交易有特别规定的，从其规定。 14.3 本规则由本所负责解释和修改。 14.4 本规则自公布之日起施行。 【补充条款】未成年人保护 （1）本平台不面向未满 14 周岁的儿童提供服务；已满 14 周岁但未满 18 周岁的未成年人应在监护人陪同、同意后使用本平台，并对其注册信息的真实性、合法性负责。（2）如发现未满 14 周岁的儿童违规注册或提交个人信息，平台有权立即注销其账号并删除相关信息，具体处理规则详见《隐私政策》第十二节。（3）监护人对未成年人使用本平台服务的行为承担监督责任。