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成交 APP 隐私政策

暂行 · 2026 年 9 月 · 公示页

成交APP隐私政策(暂行)2026年9月 【摘要】在您正式使用「成交」平台移动客户端APP、小程序或网页等(以下统称为「平台」)前,请您仔细阅读《隐私政策》,内容主要涉及您在使用平台过程中我们收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理您个人信息的原则、场景、范围等,以及您在此过程中享有的知情权、决定权、查询权、更正权、删除权等权利。平台主要为您提供商品的确权、评估、匹配、交易、分发的功能。「必要个人信息」是指为保障前述基本功能服务正常运行所必需的个人信息,缺少该信息我们即无法实现前述基本功能服务。必要个人信息为注册电话号码、姓名(名称)、工商营业执照、身份证号码、地址、联系电话及支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息;当您拒绝向我们提供前述必要信息时,我们将无法为您提供相应的基本功能支持。除此之外我们还会提供一些自由选择的个性化功能或服务,您可以根据自身需求自由选择授权我们收集您的相关个人信息以开启该部分功能或服务中的一种或多种,您拒绝授权我们此部分信息仅会导致您无法使用该部分功能或服务,但不会影响您使用平台基本功能。您对您的个人信息的处理享有知情权、决定权、查询权、更正权、补充权、删除权、复制权、有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理等权利,法律、行政法规另有规定的除外。若您对我们有任何意见或需求可通过①平台客服渠道或②发送邮件至cee@cee.net.cn或③拨打平台违法不良信息举报电话028-85955888与我们取得联系。若我们拒绝您行使权利的请求的,您可以依法向人民法院提起诉讼。更多关于我们处理您个人信息的内容以及您的相关权利详见如下《隐私政策》(以下简称「本隐私政策」)正文。 【特别提示】请您仔细阅读本隐私政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。阅读过程中,如您有任何疑问,可及时与我们联系(联系方式以本隐私政策中约定的为准)。如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问平台。当您使用平台提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。 【引言】本隐私政策将帮助您了解以下内容:1、我们如何收集和使用您的个人信息2、我们如何使用Cookie和同类技术3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息4、我们如何保护您的个人信息5、您的权利6、本隐私政策如何更新7、如何联系我们平台(即成都文化产权交易所,地址为:成都市锦江区三色路38号成都传媒大厦B座2楼,为平台的运营主体及服务提供者,以下简称「我们」)。我们深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用平台服务的用户的个人信息,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。本隐私政策属于平台用户服务协议不可分割的有效组成部分。如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以通过①平台客服渠道或②发送邮件至cee@cee.net.cn或③拨打平台违法不良信息举报电话028-85955888与我们取得联系,我们设立了个人信息保护部门,将尽快给予您答复,及时解决您的困惑。 【目录】一、我们处理个人信息的总原则二、本隐私政策的适用范围三、我们如何收集和使用您的个人信息四、我们如何使用Cookie和同类技术五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息六、我们如何存储及保护您的个人信息七、您管理个人信息的权利八、本隐私政策的更新和通知九、如何联系我们十、争议解决 一、我们处理个人信息的总原则 通常,我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下,如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。在处理您的个人信息方面,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。 二、本隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们以平台及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。除本隐私政策说明的相关信息收集使用活动外,本隐私政策不适用于平台用户及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用于其向您另行说明的隐私政策或个人信息收集使用规则。 三、我们如何收集和使用您的个人信息 本隐私政策所涉及的个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自《中华人民共和国个人信息保护法》。我们将在本条第(一)、第(二)款中详细论述我们基于以下所述功能,收集和使用您的个人信息的类型和目的。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、地址、电话号码、电子邮箱、学历信息、工作信息);个人身份信息(包括身份证或护照);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址);个人财产信息(银行账户、金融支付账户、交易和消费记录,以及优惠券、红包、游戏类兑换码等虚拟财产信息);个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、应用列表(应用名称、应用包名、安装时间)及进程信息、唯一设备识别码IMEI/AndroidId/OAID/IDFA/OPENUDID/GUID、设备指纹信息、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度等);个人设备权限信息(包括相册、相机、麦克风、通讯录、日历等信息)。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括银行账户、金融支付账户、交易和消费记录等,以及优惠券、红包、游戏类兑换码等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、护照等身份证件信息);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称);其他信息(包括手机号码、网页浏览记录、行踪轨迹、精准定位信息、通讯录、好友列表、群组列表)。本隐私政策涉及的个人敏感信息我们将加粗并加下划线的方式提示您注意阅读。在您向平台提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与平台业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。原则上,平台仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意。 (一)帮助您成为我们的注册/登录用户1、您在使用平台提供的服务时,为保障应用软件正常数据统计和安全风控,在您同意本隐私政策后,我们将进行集成SDK的初始化工作,会收集您的OpenUDID、AndroidId、IDFA、Mac地址、IMEI、IMSI、应用列表(应用名称、应用包名、安装时间)。同时,我们会向您申请「通知」权限,用于向您发送业务提醒、订单信息、聊天消息、活动和促销提醒、用户常关注的重要产品的最新讯息及相关推荐使用,若您拒绝开通「通知」权限将无法收到前述提醒、信息、通知或推荐,但不会影响您正常使用平台基本功能及服务。2、根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条的规定「电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售产品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。」因此,当您选择成为我们的注册/登录用户时,您需要向我们提供您本人的手机号码。验证方式包括:短信验证码,或经您授权后由电信运营商号码认证(本机号码一键登录,仅移动客户端 APP)取得本机号码。如该手机号尚未注册,一键登录验证成功后将自动为您创建账号。文产通网页端不集成一键登录,网页注册/登录仍使用短信或密码。安卓版另提供微信登录(详见第三方SDK清单第3项,iOS 版不提供):当您使用微信登录时,我们通过微信开放平台获取您的微信 openid、昵称与头像用于创建或绑定账号,尚未绑定手机号的账号将引导绑定手机号。您登录后可以继续完善您的账户信息,您可以修改补充您的头像、昵称、性别、出生日期、个人简介、电话号码、地区、地址、联系卡。同时,在您注册、登录平台时,平台需要收集您的个人设备信息包括IMEI、SIM卡IMSI信息、AndroidId、IDFA、OAID。3、根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,若您通过平台进行信息发布、即时通讯、交易文化IP版权或网络支付,您需完成实名认证以确保您个人身份信息的真实性。实名认证需您提供您的姓名、身份证号码至平台及平台实名认证服务提供方,通过与公安网数据校验,来实现并保障实名信息的真实性。4、您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的服务推荐和更优的服务体验,包括:提升账号的安全性,以便您享受更好保障服务;提升账号的信用度,用于核实真实身份;开通VIP会员,享受专属服务。但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用平台的基本功能。您提供的上述信息,将在您使用平台服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。5、上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。 (二)向您提供我们的产品或服务1、信息发布及交易功能平台最主要的功能就是信息发布、产品搜索及交易功能。(1)当您使用发布功能时,我们会收集您的个人信息,包括账户信息资料、交易文化IP版权基本信息、地理位置、用户相册、地址信息。此类信息为您自己主动填写的信息,收集是为了方便您能成功发布信息,可以更快捷的与您发布的内容进行匹配。(2)当您使用产品信息展示和搜索功能时,为了向您展示更契合您需求的产品或服务信息或让您快速地找到您所需要的产品,我们可能会收集您在访问或使用我们的产品与/或服务的浏览、搜索记录及设备信息(包括设备名称、设备型号、设备唯一识别码IMEI/AndroidId/OAID/IDFA/OPENUDID/GUID)、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)、WLAN接入点、网络接入方式、蓝牙和基站信息、陀螺仪、重力感应传感器信息、应用列表(应用名称、应用包名、安装时间)和正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源)、服务日志信息(包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间)、浏览器类型来为您提供产品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的产品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。(3)当您使用交易功能(包括下单、支付、交付产品或服务、客服及售后)时,我们会相应收集您的个人信息。①下单功能中,当您在平台交易文化IP版权时,需向我们提供估价产品信息等以便竞拍。②支付、收款、交付、客服与售后所涉账户与订单信息处理规则与原文一致。2、搜索/订阅功能当使用平台提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息。该等关键词在无法识别身份时不属于个人信息。3、客户服务当您向平台发布信息、申诉或进行咨询时,需要您提供姓名、手机号码、订单号码、电子邮件信息。4、定向推送与原文一致,您可在设置中关闭。5、营销活动中可能需要姓名、手机、地址等以发放奖励。6、其他服务包括为改进服务质量、账户安全而收集浏览与设备等信息;客服交流短视频功能可能需相册、摄像头、麦克风等权限。平台通过链接接入第三方时,以第三方政策为准。我们可能整合您的信息用于风险判断与安全。【第三方与持续授权、停止运营、注销时删除等规则同原文相关段落。】 (三)征得授权同意的例外您充分知晓,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:1、与国家安全、国防安全直接相关的;2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;9、新闻单位为合法的新闻报道所必需的;10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;11、法律法规规定的其他情形。您知悉并认可:平台通过广告或其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方服务或网站。您使用该等第三方的服务时,须受该第三方的服务条款及隐私政策约束。本隐私政策仅适用于我们收集的信息。为给您提供更好、更优、更加个性化、更具安全性的服务,我们可能在依法或取得您同意的前提下,整合您的信息用于风险判断与安全处置。您在使用我们产品或服务时所提供的信息,如未拒绝收集,将可能在您使用期间持续授权我们使用。如您注销账户,在符合法律规定的前提下我们将停止使用并删除。如我们停止运营,将依法通知并对个人信息做删除或匿名化。 四、我们如何使用Cookie和同类技术(一)我们可能在您访问时通过小型数据文件(含Cookie/同类技术)帮助识别身份、提升体验。您可调整浏览器对Cookie的接受度,部分情况下可能影响服务可用性。(二)我们可能使用beacon等统计您的页面访问、停留等信息,用于服务改进。(三)为稳定运行我们可能在应用中嵌入经评估的授权合作伙伴的SDK。我们会要求其对个人信息采取与法律及本政策相符的安全措施。 五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息(一)除法定情形、取得同意、为应急所必需、与关联公司/授权合作为实现目的之必要、法规要求等外,我们原则上不与外部分享您的个人信息。我们会采取协议等方式约束被共享方。转让时如涉及合并/收购,我们会要求继受方继续受本政策约束。公开披露原则上须取得您同意,法律要求除外。请您谨慎上传/发布/交流的信息内容。共享、转让、公开披露须依法履行确认或授权程序,我们会依法进行记录、审计、分析、处置等。 六、我们如何存储及保护您的个人信息我们在中国境内保存您的信息和资料。如涉及跨境,我们将依法另行取得同意并保障接收方安全能力。我们依法律对日志、交易信息等设定最短保留期限。我们采取数据加密、身份验证、访问控制、安全审计、风险监测与账号安全等措施。互联网环境并非绝对安全。发生安全事件时,我们依法以邮件、信函、电话、通知等方式告知您。 七、您管理个人信息的权利我们重视您的访问、更正、删除、撤回同意、注销、投诉等权利。您可依据平台功能行使相关权利。注销、疑问等可联系客服028-85955888、cee@cee.net.cn。在法定情形下我们可能无法全部响应。响应期限一般不超过15个工作日或法定期限。依法无需事先征得您同意的分享、转让、公开等情形,法律另有规定。 八、本隐私政策的更新和通知本政策可能变更。未经您明确同意,我们不会减损您已享有的重要权利。更新时以公告、显著通知等方式提示;重大变化包括处理目的/类型/方式、所有者结构、提供对象、权利与联络方式、安全影响评估等。 九、如何联系我们联系方式见文首。我们设有个人信息保护部门并尽快回复。 十、争议解决1、如对我们的处理不满意,可向中央网信办等监管部门反映(如https://www.12377.cn/)。2、因本政策及我们处理您个人信息发生争议的,向成都文化产权交易所(本所)所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 十一、第三方SDK收集清单 为完成支付、安全风控等功能,本平台移动客户端APP集成了以下第三方SDK。文产通网页不集成第5项一键登录SDK。各SDK收集信息以其官方公示为准: 1、中金支付CPCN Pay SDK(北京中金支付有限公司):充值、订单支付、提现。可能收集设备标识、网络状态、订单编号与金额、支付结果。 2、支付宝App支付SDK(蚂蚁科技集团股份有限公司):用户选择支付宝时拉起支付。https://opendocs.alipay.com/open/00ktx8 3、微信开放平台SDK / 微信支付(深圳市腾讯计算机系统有限公司):微信支付两端通用,用户选择微信支付时拉起支付。微信登录仅在我们安卓版本提供(iOS 版不提供):当您在安卓版使用微信登录时,APP 仅获取微信授权码(code),由我们服务器向微信开放平台换取您的微信 openid、昵称与头像,用于创建或绑定平台账号;尚未绑定手机号的账号将引导绑定手机号。https://privacy.weixin.qq.com/ 4、uni-app x跨端框架(数字天堂(北京)网络技术有限公司):跨端编译与运行;已关闭uni统计上报。https://uniapp.dcloud.net.cn/ 5、DCloud一键登录(含个推/中国移动、中国联通、中国电信号码认证):仅移动客户端APP;仅在您勾选同意并点击一键登录后调用;未注册号码验证成功后自动注册。可能收集本机号码、设备信息、网络信息。https://uniapp.dcloud.net.cn/univerify.html 十二、未成年人保护 本平台不面向14周岁以下儿童提供服务。已满14周岁未满18周岁须在监护人同意下使用。